গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
বাংলাদেশ পল্লী বিদ্যুতায়ন বোর্ড (বাপবিবো)
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন চার্টার)
১. ভিশন (Vision) ও মিশন (Mission):
রূপকল্প (Vision): বাংলাদেশের সকল জনগণের জন্য গুনগত মানের বিদ্যুৎ সেবা প্রদান নিশ্চিত করা।
অভিলক্ষ্য (Mission): ২০৩০ সালের মধ্যে দেশের সকল জনগণের জন্য সাশ্রয়ী, নির্ভরযোগ্য, টেকসই এবং আধুনিক বিদ্যুৎ সেবা নিশ্চিত করা।
২. প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ:
২.১ নাগরিক সেবাঃ
ক্র. নং. |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন নম্বর ও ই-মেইল) |
---|---|---|---|---|---|---|
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
০১. |
পল্লী বিদ্যুৎ সমিতি কর্তৃক প্রদত্ত সেবা সংক্রান্ত অভিযোগ নিরসন। |
পল্লী বিদ্যুৎ সমিতি কর্তৃক প্রদত্ত সেবা কিংবা অন্য কোন বিষয়ে প্রাপ্ত অভিযোগ/সমস্যা (টেলিফোন, মোবাইল ও ই-মেইল এর মাধ্যমে) এর বিষয়ে সংশ্লিষ্ট পবিসের সাথে যোগাযোগ করে অভিযোগ/সমস্যার বিপরীতে প্রয়োজনীয় কার্যব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।
|
প্রযোজ্য নয়। |
বিনামূল্যে |
০৩ কার্যদিবস |
নামঃ মোঃ হাফিজুর রহমান পদবীঃ উপ-পরিচালক সিস্টেম অপারেশন পরিদপ্তর মোবাইল নং- ০১৭৫১-৯২২৮৮১ ই-মেইলঃ brebsoc1@gmail.com |
২.২ প্রাতিষ্ঠানিক সেবাঃ
ক্র. নং. |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন নম্বর ও ই-মেইল) |
---|---|---|---|---|---|---|
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
০১. |
বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের চাহিদা অনুযায়ী কারিগরী/অকারিগরী প্রতিনিধি মনোনয়ন প্রদান। |
সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান কর্তৃক প্রেরিত পত্রের প্রেক্ষিতে বাপবিবো এর উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে প্রতিনিধি মনোনয়ন এবং পত্রের মাধ্যমে অবহিতকরণ। |
সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান কর্তৃক প্রেরিত পত্র |
বিনামূল্যে |
০৩ কার্যদিবস |
নামঃ সৈয়দা মুসলিমা পদবীঃ সহকারী পরিচালক কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর মোবাইল নং- ০১৯২৮-৩৯৭৭৪৭ ই-মেইলঃ rebdpa@gmail.com |
০২ |
বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের চাহিদা অনুযায়ী তথ্য সরবরাহ |
সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান কর্তৃক প্রেরিত পত্রের প্রেক্ষিতে বাপবিবো এর উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে পত্রের মাধ্যমে অবহিতকরণ। |
সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান কর্তৃক প্রেরিত পত্র |
বিনামূল্যে |
০৩ কার্যদিবস |
নামঃ সৈয়দা মুসলিমা পদবীঃ সহকারী পরিচালক কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর মোবাইল নং- ০১৯২৮-৩৯৭৭৪৭ ই-মেইলঃ rebdpa@gmail.com |
০৩. |
উপকেন্দ্রের কোয়ান্টাম মিটার প্রোগ্রামিং এ কারিগরী সহায়তা প্রদান |
পবিস কর্তৃক প্রেরিত চাহিদাপত্রের প্রেক্ষিতে সেবা প্রদান করা হয়। |
সংশ্লিষ্ট পবিস কর্তৃক প্রেরিত পত্র |
বিনামূল্যে |
০৩ কার্য দিবস |
নামঃ সাব্বির আহমেদ ভূঁইয়া পদবীঃ সহকারী প্রকৌশলী সিস্টেম অপারেশন পরিদপ্তর মোবাইলঃ ০১৬৮২-১৯৪৭১৯ ই-মেইলঃ brebsoc1@gmail.com |
০৪. |
উপকেন্দ্রের কারিগরী সমস্যা নিরসন। |
পবিস কর্তৃক প্রেরিত পত্রের প্রেক্ষিতে কারিগরী সহায়তা প্রদান করা হয়। |
সংশ্লিষ্ট পবিস কর্তৃক প্রেরিত পত্র |
বিনামূল্যে |
০৭ কার্য দিবস |
নামঃ মোঃ মজিবুল হায়দার পদবীঃ সহকারী প্রকৌশলী সিস্টেম অপারেশন পরিদপ্তর মোবাইলঃ ০১৮১৮-৯৭০৭৫৭ ই-মেইলঃ brebsoc1@gmail.com |
০৫. |
পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির ভৌগলিক এলাকায় শিল্প সংযোগের মিটারের সঠিকতা যাচাই/নিরূপণ। |
পবিস কর্তৃক প্রেরিত পত্রের প্রেক্ষিতে কারিগরী সহায়তা প্রদান করা হয়। |
সংশ্লিষ্ট পবিস কর্তৃক প্রেরিত পত্র |
বিনামূল্যে |
০৭ কার্য দিবস |
নামঃ মোঃ রফিকুল ইসলাম পদবীঃ পরিচালক সিস্টেম অপারেশন পরিদপ্তর মোবাইলঃ ০১৬৭৪-৩২৭১৮৬ ই-মেইলঃ brebsoc1@gmail.com |
২.৩ অভ্যন্তরীণ সেবাঃ
ক্র. নং. |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন নম্বর ও ই-মেইল) |
---|---|---|---|---|---|---|
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
০১. |
শিক্ষা সহায়ক ভাতা প্রদান |
আবেদন পাওয়ার পর কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর কর্তৃক যাচাই-বাছাই করতঃ হিসাব পরিদপ্তরে প্রেরণ করা হয়। হিসাব পরিদপ্তর কর্তৃক উক্ত ভাতা প্রদান করা হয়। |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ ১। যথাযথ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে সাদা কাগজে আবেদন। ২। জন্মনিবন্ধন সনদপত্রের সত্যায়িত কপি। ৩। শিক্ষা প্রতিষ্ঠান কর্তৃক প্রত্যয়নপত্রের সত্যায়িত কপি। |
বিনামূল্যে |
০৩ কার্যদিবস |
নামঃ সিদরাতুল মুনতাহা তাছমি পদবীঃ সহকারী পরিচালক (পলিসি) কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর মোবাইল নং- ০১৮২৯-৮১১২৪৪ ই-মেইলঃ rebdpa@gmail.com |
০২. |
ওভারটাইম ভাতা প্রদান |
আবেদন পাওয়ার পর কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর কর্তৃক যাচাই-বাছাই করতঃ হিসাব পরিদপ্তরে প্রেরণ করা হয়। হিসাব পরিদপ্তর কর্তৃক উক্ত ভাতা প্রদান করা হয়। |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ ১। যথাযথ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে সাদা কাগজে আবেদন। ২। ওভারটাইম ডিউটির প্রমাণক। |
বিনামূল্যে |
০৩ কার্যদিবস |
নামঃ সিদরাতুল মুনতাহা তাছমি পদবীঃ সহকারী পরিচালক (পলিসি) কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর মোবাইল নং- ০১৮২৯-৮১১২৪৪ ই-মেইলঃ rebdpa@gmail.com |
০৩. |
পরিকল্পনা ও নকসা ভাতা প্রদান |
আবেদন পাওয়ার পর কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর কর্তৃক যাচাই-বাছাই করতঃ হিসাব পরিদপ্তরে প্রেরণ করা হয়। হিসাব পরিদপ্তর কর্তৃক উক্ত ভাতা প্রদান করা হয়। |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ যথাযথ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে সাদা কাগজে আবেদন। |
বিনামূল্যে |
০৩ কার্যদিবস |
নামঃ সিদরাতুল মুনতাহা তাছমি পদবীঃ সহকারী পরিচালক (পলিসি) কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর মোবাইল নং- ০১৮২৯-৮১১২৪৪ ই-মেইলঃ rebdpa@gmail.com |
০৪. |
ধোলাই ভাতা প্রদান |
আবেদন পাওয়ার পর কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর কর্তৃক যাচাই-বাছাই করতঃ হিসাব পরিদপ্তরে প্রেরণ করা হয়। হিসাব পরিদপ্তর কর্তৃক উক্ত ভাতা প্রদান করা হয়। |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ যথাযথ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে সাদা কাগজে আবেদন। |
বিনামূল্যে |
০৩ কার্যদিবস |
নামঃ সিদরাতুল মুনতাহা তাছমি পদবীঃ সহকারী পরিচালক (পলিসি) কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর মোবাইল নং- ০১৮২৯-৮১১২৪৪ ই-মেইলঃ rebdpa@gmail.com |
০৫. |
১০ বছর পূর্তিতে উচ্চতর গ্রেড প্রদান |
আবেদন পাওয়ার পর এতদসংক্রান্ত কমিটির সুপারিশের প্রেক্ষিতে উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে দপ্তরাদেশ জারী করা হয়। |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ ১। যথাযথ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে সাদা কাগজে আবেদন। ২। সংশ্লিষ্ট পদে যোগদানের সত্যায়িত কপি। |
বিনামূল্যে |
১০ কার্যদিবস |
নামঃ সিদরাতুল মুনতাহা তাছমি পদবীঃ সহকারী পরিচালক (পলিসি) কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর মোবাইল নং- ০১৮২৯-৮১১২৪৪ ই-মেইলঃ rebdpa@gmail.com |
০৬. |
প্রকৌশল বিভাগের ৯ম বা তদুর্ধ্ব গ্রেডভুক্ত পদে যোগদানকালীন ২টি ইনক্রিমেণ্ট প্রদান। |
আবেদন পাওয়ার পর কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর কর্তৃক যাচাই-বাছাই করতঃ হিসাব পরিদপ্তরে প্রেরণ করা হয়। হিসাব পরিদপ্তর কর্তৃক উক্ত ভাতা প্রদান করা হয়। |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ যথাযথ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে সাদা কাগজে আবেদন। |
বিনামূল্যে |
০৫ কার্যদিবস |
নামঃ সিদরাতুল মুনতাহা তাছমি পদবীঃ সহকারী পরিচালক (পলিসি) কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর মোবাইল নং- ০১৮২৯-৮১১২৪৪ ই-মেইলঃ rebdpa@gmail.com |
০৭. |
কম্পিউটার টাইপিস্ট, স্টেনো-টাইপিস্ট ও স্টেনো গ্রাফারদের ২টি ইনক্রিমেণ্ট প্রদান |
আবেদন পাওয়ার পর এতদসংক্রান্ত কমিটির সুপারিশের প্রেক্ষিতে যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে দপ্তরাদেশ জারী করা হয়। |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ যথাযথ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে সাদা কাগজে আবেদন। |
বিনামূল্যে |
০৭ কার্যদিবস |
নামঃ সিদরাতুল মুনতাহা তাছমি পদবীঃ সহকারী পরিচালক (পলিসি) কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর মোবাইল নং- ০১৮২৯-৮১১২৪৪ ই-মেইলঃ rebdpa@gmail.com |
০৮. |
ভিন্ন সংস্থায় চাকরির আবেদন অগ্রায়ন করা। |
আবেদন পাওয়ার পর উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে পত্র জারী করা হয়। |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ ১। যথাযথ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে সাদা কাগজে আবেদন। ২। নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি। |
বিনামূল্যে |
০৫ কার্যদিবস |
নামঃ সিদরাতুল মুনতাহা তাছমি পদবীঃ সহকারী পরিচালক (পলিসি) কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর মোবাইল নং- ০১৮২৯-৮১১২৪৪ ই-মেইলঃ rebdpa@gmail.com |
০৯. |
ছুটি নগদায়ন মঞ্জুর |
পিআরএল গমনের ০৩ মাস পূর্বে আবেদন করতে হয় এবং পিআরএল গমনের ০২ মাস পূর্বে কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে দপ্তরাদেশ জারী করা হয়। |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ ১। সাদা কাগজে আবেদন পত্র দাখিল। ২। ৩০০/- টাকার নন-জুডিসিয়াল স্ট্যাম্প সংযুক্ত করণ।
|
বিনামূল্যে |
১০ কার্যদিবস |
নামঃ মোঃ আবিদ হোসেন পদবীঃ সহকারী পরিচালক (বেনিফিট) কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর। মোবাইল নং- ০১৭১১-৫৭৯৫৫৮ ই-মেইলঃ rebdpa@gmail.com |
১০. |
জিপি তহবিল মঞ্জুর |
পিআরএল গমনের ০৬ মাসের মধ্যে যেকোন সময় আবেদন করলে বাপবিবোর্ড এমপ্লয়ীজ প্রভিডেণ্ট ফান্ড ট্রাস্টি বোর্ড এর অনুমোদন সাপেক্ষে পত্র জারী। |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ ১। সাদা কাগজে আবেদন পত্র দাখিল। ২। পিআরএল এর দপ্তরাদেশ |
বিনামূল্যে |
০৭ কার্যদিবস |
নামঃ মোঃ আবিদ হোসেন পদবীঃ সহকারী পরিচালক (বেনিফিট) কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর। মোবাইল নং- ০১৭১১-৫৭৯৫৫৮ ই-মেইলঃ rebdpa@gmail.com |
১১. |
এককালীন আনুতোষিক মঞ্জুর |
পিআরএল এর মেয়াদ উত্তীর্ণের পূর্বে আবেদন করতে হয়। আবেদনের প্রেক্ষিতে দেনা-পাওনার পত্র জারী করা হয়। |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ ১। অবসর ও অবসর জনিত নির্ধারিত আবেদন ফরম (যা বাপবিবোর্ডের ওয়েবসাইটে সংরক্ষিত) ২। ০২ কপি সত্যায়িত ছবি। |
বিনামূল্যে |
৪৫ কার্যদিবস |
নামঃ মোঃ আবিদ হোসেন পদবীঃ সহকারী পরিচালক (বেনিফিট) কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর। মোবাইল নং- ০১৭১১-৫৭৯৫৫৮ ই-মেইলঃ rebdpa@gmail.com |
১২. |
ক্রীসকপের এককালীন আর্থিক অনুদান মঞ্জুর |
চাকুরীরত অবস্থায় মৃত্যুবরণ করলে মৃতের উত্তরাধীকারীর আবেদনের প্রেক্ষিতে ‘চাকুরীরত অবস্থায় মৃত্যুবরণকারী কর্মকর্তা/ কর্মচারীগণের অনুদান প্রদান সংক্রান্ত কমিটি’র সুপারিশক্রমে কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে পত্র জারী করা হয়। |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ ১। মৃত্যুসনদের সত্যায়িত কপি (ডাক্তার কর্তৃক) ২। মৃত্যুসনদের সত্যায়িত কপি (ইউপি/ওয়ার্ড কর্তৃক) ৩। পুনঃ বিবাহ না হওয়ার সনদের সত্যায়িত কপি ৪। ওয়ারিশান সার্টিফিকেটের সত্যায়িত কপি। ৫। হলফনামা (নোটারী পাবলিক) ও অঙ্গীকার পত্র। ৬। উত্তরাধিকারীর ইউপি/ওয়ার্ড কর্তৃক নাগরিকত্বের সনদের কপি। ৭। জাতীয় পরিচয়পত্রের সত্যায়িত কপি। (এনআইডি)। |
বিনামূল্যে |
০৩ কার্য দিবস |
নামঃ মোঃ আবিদ হোসেন পদবীঃ সহকারী পরিচালক (বেনিফিট) কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর। মোবাইল নং- ০১৭১১-৫৭৯৫৫৮ ই-মেইলঃ rebdpa@gmail.com |
১৩. |
গোষ্ঠী বীমা প্রদান |
চাকুরীরত অবস্থায় মৃত্যুবরণ করলে মৃতের উত্তরাধীকারীর আবেদনের প্রেক্ষিতে কল্যাণ তহবিল ও গোষ্ঠী বিমা ট্রাস্টি বোর্ড এর সুপারিশক্রমে কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে পত্র জারী করা হয়। |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ ১। মৃত্যুসনদের সত্যায়িত কপি (ডাক্তার কর্তৃক) ২। মৃত্যুসনদের সত্যায়িত কপি (ইউপি/ওয়ার্ড কর্তৃক) ৩। পুনঃ বিবাহ না হওয়ার সনদের সত্যায়িত কপি ৪। ওয়ারিশান সার্টিফিকেটের সত্যায়িত কপি। ৫। হলফনামা (নোটারী পাবলিক) ও অঙ্গীকার পত্র। ৬। উত্তরাধিকারীর ইউপি/ওয়ার্ড কর্তৃক নাগরিকত্বের সনদের কপি। ৭। জাতীয় পরিচয়পত্রের সত্যায়িত কপি। (এনআইডি)।
|
বিনামূল্যে |
০৩ কার্যদিবস |
নামঃ মোঃ আবিদ হোসেন পদবীঃ সহকারী পরিচালক (বেনিফিট) কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর। মোবাইল নং- ০১৭১১-৫৭৯৫৫৮ ই-মেইলঃ rebdpa@gmail.com |
১৪. |
কল্যান ভাতা মঞ্জুর |
চাকুরীরত অবস্থায় মৃত্যুবরণ করলে মৃতের উত্তরাধীকারীর আবেদনের প্রেক্ষিতে কল্যাণ তহবিল ও গোষ্ঠী বিমা ট্রাস্টি বোর্ড এর সুপারিশক্রমে কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে পত্র জারী করা হয়। |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ ১। মৃত্যুসনদের সত্যায়িত কপি (ডাক্তার কর্তৃক) ২। মৃত্যুসনদের সত্যায়িত কপি (ইউপি/ওয়ার্ড কর্তৃক) ৩। পুনঃ বিবাহ না হওয়ার সনদের সত্যায়িত কপি ৪। ওয়ারিশান সার্টিফিকেটের সত্যায়িত কপি। ৫। হলফনামা (নোটারী পাবলিক) ও অঙ্গীকার পত্র। ৬। উত্তরাধিকারীর ইউপি/ওয়ার্ড কর্তৃক নাগরিকত্বের সনদের কপি। ৭। জাতীয় পরিচয়পত্রের সত্যায়িত কপি। (এনআইডি)। |
বিনামূল্যে |
০৩ কার্যদিবস |
নামঃ মোঃ আবিদ হোসেন পদবীঃ সহকারী পরিচালক (বেনিফিট) কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর। মোবাইল নং- ০১৭১১-৫৭৯৫৫৮ ই-মেইলঃ rebdpa@gmail.com |
১৫. |
চিকিৎসা ভাতা ও উৎসব বোনাস মঞ্জুর |
অবসর অবস্থায় মৃত্যুবরণ করলে মৃতের উত্তরাধীকারীর আবেদনের প্রেক্ষিতে কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে পত্র জারী করা হয়। |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ ১। মৃত্যুসনদের সত্যায়িত কপি (ডাক্তার কর্তৃক) ২। মৃত্যুসনদের সত্যায়িত কপি (ইউপি/ওয়ার্ড কর্তৃক) ৩। পুনঃ বিবাহ না হওয়ার সনদের সত্যায়িত কপি ৪। ওয়ারিশান সার্টিফিকেটের সত্যায়িত কপি। ৫। হলফনামা (নোটারী পাবলিক) ও অঙ্গীকার পত্র। ৬। উত্তরাধিকারীর ইউপি/ওয়ার্ড কর্তৃক নাগরিকত্বের সনদের কপি। ৭। জাতীয় পরিচয়পত্রের সত্যায়িত কপি। (এনআইডি)। |
বিনামূল্যে |
০৭ কার্যদিবস |
নামঃ মোঃ আবিদ হোসেন পদবীঃ সহকারী পরিচালক (বেনিফিট) কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর। মোবাইল নং- ০১৭১১-৫৭৯৫৫৮ ই-মেইলঃ rebdpa@gmail.com |
১৬. |
পাসপোর্ট এর এনওসি প্রদান |
আবেদনের প্রেক্ষিতে কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে পত্র জারী। |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ ০১। নির্ধারিত ফরম পূরণ। ০২। জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি। প্রাপ্তিস্থান: নির্ধারিত ফরম এর প্রাপ্তিস্থান বাপবিবোর্ডের ওয়েবসাইট দ্রষ্টব্য (www.reb.gov.bd) |
বিনামূল্যে |
০১ কার্যদিবস |
নামঃ মোঃ আবু বকর সিদ্দিক পদবীঃ সহকারী পরিচালক (প্রশাসন) কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর মোবাইল নং-০১৫২১-৪৯৪১৬২ ই-মেইল- rebdpa@gmail.com
|
১৭. |
প্রত্যয়নপত্র প্রদান। |
আবেদনের প্রেক্ষিতে কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে প্রত্যয়ন পত্র প্রদান করা হয়। |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ সাদা কাগজে আবেদন।
|
বিনামূল্যে |
০১ কার্যদিবস |
নামঃ মোঃ আবু বকর সিদ্দিক পদবীঃ সহকারী পরিচালক (প্রশাসন) কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর মোবাইল নং-০১৫২১-৪৯৪১৬২ ই-মেইল- rebdpa@gmail.com
|
১৮. |
অর্জিত ছুটি মঞ্জুর। |
ছুটির আবেদন ফরমে যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন গ্রহণ করে প্রেরণ করা হলে এতদসংক্রান্ত দপ্তরাদেশ জারী করা হয়। |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ নির্ধারিত আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান: রেকর্ডস, পদোন্নতি ও বেনিফিট শাখা, কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর। |
বিনামূল্যে |
১০ কার্যদিবস |
নামঃ শাহাদাত হোসেন পদবীঃ সহকারী পরিচালক (কর্ম) কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর মোবাইল নং- ০১৮১৭-৪৪৩০০৪ ই-মেইলঃ rebdpa@gmail.com |
১৯. |
বহিঃ বাংলাদেশ ছুটি প্রদান |
ছুটির আবেদন ফরম যথাযথ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে প্রেরণ করা হলে প্রশাসনিক অনুমোদন সাপেক্ষে জিও জারীর জন্য বিজ্বাখস মন্ত্রণালয়ে প্রেরণ করা হয়। জিও জারীর পর কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর হতে সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা/কর্মচারীকে জানিয়ে দেয়া হয়। |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ নির্ধারিত আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান: রেকর্ডস, পদোন্নতি ও বেনিফিট শাখা, কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর।
|
বিনামূল্যে |
১০ কার্যদিবস |
নামঃ শাহাদাত হোসেন পদবীঃ সহকারী পরিচালক (কর্ম) কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর মোবাইল নং- ০১৮১৭-৪৪৩০০৪ ই-মেইলঃ rebdpa@gmail.com |
২০. |
মাতৃত্বকালীন ছুটি প্রদান |
ছুটির আবেদন ফরমে যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন গ্রহণ করে প্রেরণ করা হলে এতদসংক্রান্ত দপ্তরাদেশ জারী করা হয়। |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ নির্ধারিত আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান: রেকর্ডস, পদোন্নতি ও বেনিফিট শাখা, কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর। |
বিনামূল্যে |
৩ কার্যদিবস |
নামঃ শাহাদাত হোসেন পদবীঃ সহকারী পরিচালক (কর্ম) কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর মোবাইল নং- ০১৮১৭-৪৪৩০০৪ ই-মেইলঃ rebdpa@gmail.com |
২১. |
শ্রান্তি ও বিনোদন ছুটি প্রদান |
ছুটির আবেদন ফরমে যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন গ্রহণ করে প্রেরণ করা হলে এতদসংক্রান্ত দপ্তরাদেশ জারী করা হয়। |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ নির্ধারিত আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান: রেকর্ডস, পদোন্নতি ও বেনিফিট শাখা, কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর।
|
বিনামূল্যে |
১০ কার্যদিবস |
নামঃ শাহাদাত হোসেন পদবীঃ সহকারী পরিচালক (কর্ম) কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর মোবাইল নং- ০১৮১৭-৪৪৩০০৪ ই-মেইলঃ rebdpa@gmail.com |
২২. |
অর্জিত ছুটি নগদায়ন |
ছুটির আবেদন ফরম যথাযথ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে প্রেরণ করা হলে প্রশাসনিক অনুমোদন সাপেক্ষে এতদসংক্রান্ত দপ্তরাদেশ জারী করা হয়। |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ নির্ধারিত আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান: রেকর্ডস, পদোন্নতি ও বেনিফিট শাখা, কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর। |
বিনামূল্যে |
১৫ কার্যদিবস |
নামঃ শাহাদাত হোসেন পদবীঃ সহকারী পরিচালক (কর্ম) কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর মোবাইল নং- ০১৮১৭-৪৪৩০০৪ ই-মেইলঃ rebdpa@gmail.com |
২৩. |
দায়িত্বভাতা প্রদান |
অতিরিক্ত দায়িত্ব পালন সংক্রান্ত কাগজাদিসহ যথাযথ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে প্রেরণ করা হলে প্রশাসনিক অনুমোদন সাপেক্ষে এতদসংক্রান্ত দপ্তরাদেশ জারী করা হয়। |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ সাদা কাগজে আবেদন।
|
বিনামূল্যে |
১৫ কার্যদিবস |
নামঃ শাহাদাত হোসেন পদবীঃ সহকারী পরিচালক (কর্ম) কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর মোবাইল নং- ০১৮১৭-৪৪৩০০৪ ই-মেইলঃ rebdpa@gmail.com |
২৪. |
দাপ্তরিক কাজে যানবাহন শাখার যানবাহন সরবরাহ |
(ক) গাড়ির রিকুইজিসনের প্রেক্ষিতে কর্তৃপক্ষের অনুমোদনক্রমে গাড়ি বরাদ্দ করা হয়। (খ) গাড়ি বরাদ্দ প্রদানের পর রিকুইজিসনে উল্লেখিত নাম্বারে গাড়িচালক যোগাযোগ করেন। |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ রিকুইজিসন ফরম প্রাপ্তিস্থান: সাধারন প্রশাসন বিভাগ, সম্পত্তি ও লজিস্টিক পরিদপ্তর |
বিনামূল্যে |
০১ কার্যদিবস (তাৎক্ষনিক) |
নামঃ এ. কে. এম. এসকান্দার আলী পদবীঃ উপ-পরিচালক (সা:প্র:) সম্পত্তি ও লজিস্টিক পরিদপ্তর ফোনঃ +৮৮-০২-৮৯০০১৯৮ ই-মেইলঃ gadpa.breb@gmail.com |
২৫. |
ব্যক্তিগত কাজে যানবাহন শাখার যানবাহন সরবরাহ |
(ক) গাড়ির রিকুইজিসনের প্রেক্ষিতে কর্তৃপক্ষের অনুমোদনক্রমে গাড়ি বরাদ্দ করা হয়। (খ) গাড়ি বরাদ্দ প্রদানের পর রিকুইজিসনে উল্লেখিত নাম্বারে গাড়িচালক যোগাযোগ করেন। |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ রিকুইজিসন ফরম প্রাপ্তিস্থান: সাধারন প্রশাসন বিভাগ, সম্পত্তি ও লজিস্টিক পরিদপ্তর
|
সেবার মূল্য: ১। সকল যানবাহন এর ক্ষেত্রে প্রতি কিলোমিটার ব্যবহারে ২/- টাকা হারে প্রদান। ২। জীপ, কার হল্টেজ = ১০/- টাকা প্রতি ঘন্টা হিসেবে। ৩। পিক-আপ, মাইক্রোবাস হল্টেজ ১৫/- টাকা প্রতি ঘন্টা হিসেবে। পরিশোধ পদ্ধতি: সাধারণ প্রশাসন বিভাগের দপ্তরাদেশ এর প্রেক্ষিতে কর্মকর্তা/ কর্মচারীদের বেতন হতে হিসাব পরিদপ্তরের মাধ্যমে অর্থ কর্তন করা হয়। |
০১ কার্যদিবস (তাৎক্ষনিক/চাহিত সময়ের মধ্যে) |
নামঃ এ. কে. এম. এসকান্দার আলী পদবীঃ উপ-পরিচালক (সা:প্র:) সম্পত্তি ও লজিস্টিক পরিদপ্তর ফোনঃ +৮৮-০২-৮৯০০১৯৮ ই-মেইলঃ gadpa.breb@gmail.com |
২৬. |
বিভিন্ন দপ্তর/পরিদপ্তর এর চাহিদা অনুযায়ী আসবাবপত্র, অফিস ইকুইপমেন্ট ও কম্পিউটার সামগ্রী, ইলেকট্রিক সামগ্রী, টেলিফোন সেট, প্রিন্টিং সামগ্রী বরাদ্দ প্রদানের ব্যবস্থা করা। |
(ক) আসবাবপত্র, অফিস ইকুইপমেন্ট ও কম্পিউটার সামগ্রী, ইলেকট্রিক সামগ্রী, টেলিফোন সেট, প্রিন্টিং সামগ্রী সংগ্রহের নিমিত্ত বিভিন্ন দপ্তর/পরিদপ্তর এর বার্ষিক চাহিদা অনুযায়ী এপিপি প্রণয়ন করা হয়। (খ) বাজেট গ্রহণ করতঃ সংগ্রহ পরিদপ্তর এবং সম্পত্তি ও লজিস্টিক পরিদপ্তরের মাধ্যমে উল্লেখিত মালামাল সংগ্রহ করা হয়। (গ) মালামাল সংগ্রহের পর বিভিন্ন দপ্তর/ পরিদপ্তরের চাহিদা মোতাবেক বরাদ্দ প্রদান করা হয়। |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ সাদা কাগজে রিকুইজিসন প্রদান।
|
বিনামূল্যে |
০৭ কার্যদিবস |
নামঃ এ. কে. এম. এসকান্দার আলী পদবীঃ উপ-পরিচালক (সা:প্র:) সম্পত্তি ও লজিস্টিক পরিদপ্তর ফোনঃ +৮৮-০২-৮৯০০১৯৮ ই-মেইলঃ gadpa.breb@gmail.com |
২৭. |
বোর্ডের কর্মচারীগণের লিভারিজ প্রদান |
কর্মচারীগণ কর্তৃক লিভারিজ ক্রয়ের পর যথাযথ কর্তৃপক্ষের প্রত্যয়নসহ বিল দাখিল করা সাপেক্ষে বিল যাচাই পূর্বক বিল পরিশোধের জন্য হিসাব পরিদপ্তরে প্রেরন করা হয়।
|
প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ ১। সাদা কাগজে আবেদন। ২। লিভারিজ ক্রয়ের বিল।
|
বিনামূল্যে |
১৫ কার্যদিবস |
নামঃ এ. কে. এম. এসকান্দার আলী পদবীঃ উপ-পরিচালক (সা:প্র:) সম্পত্তি ও লজিস্টিক পরিদপ্তর ফোনঃ +৮৮-০২-৮৯০০১৯৮ ই-মেইলঃ gadpa.breb@gmail.com |
২৮. |
বোর্ডের রাজস্বখাতভূক্ত কর্মকর্তা/কর্মচারীগণকে জমি ক্রয়/বাড়ি নির্মাণ/ মোটর সাইকেল/ বাই সাইকেল ক্রয়ের জন্য ঋণ প্রদানের ব্যবস্থা করা |
(ক) জমি ক্রয়/বাড়ি নির্মাণ/ মোটর সাইকেল/ বাই সাইকেল ক্রয়ের জন্য ঋণ গ্রহণের বিষয়ে কর্মকর্তা/কর্মচারীগণকে আবেদন প্রদানের জন্য সার্কুলার জারী করা হয়।
(খ) আবেদনের প্রেক্ষিতে কাগজাদি যাচাই-বাছাই পূর্বক কর্তৃপক্ষের অনুমোদনক্রমে ঋণ প্রদানের ব্যবস্থা করা হয়। |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ নির্ধারিত ফরম।
প্রাপ্তিস্থান: সাধারন প্রশাসন বিভাগ, সম্পত্তি ও লজিস্টিক পরিদপ্তর
|
বিনামূল্যে |
৪৫ কার্যদিবস |
নামঃ এ. কে. এম. এসকান্দার আলী পদবীঃ উপ-পরিচালক (সা:প্র:) সম্পত্তি ও লজিস্টিক পরিদপ্তর ফোনঃ +৮৮-০২-৮৯০০১৯৮ ই-মেইলঃ gadpa.breb@gmail.com |
২৯. |
টিএ/ডিএ বিল প্রদান |
টিএ/ডিএ ফরমে যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন গ্রহণ করে বিল প্রেরণ করা হলে তা যাচাই পূর্বক সংশ্লিষ্ট প্রার্থীর ব্যাংক একাউন্টে অর্থ প্রেরণ করা হয়। |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ (ক) টিএ/ডিএ ফরম (খ) অনুমোদিত ভ্রমণ সূচী (গ) ভ্রমণ সংক্রান্ত প্রমাণক (ঘ) ভ্রমণের উদ্দেশ্যে সংশ্লিষ্ট দপ্তরাদেশ।
প্রাপ্তিস্থান: স্ব স্ব দপ্তর/পরিদপ্তর
|
বিনামূল্যে |
০৩ কার্যদিবস |
নামঃ মোঃ সাইদুর রহমান পদবীঃ উপ-পরিচালক (অর্থ) অন্তঃবিল বিভাগ, হিসাব পরিদপ্তর মোবাইল নং-০১৭১০৬২৯০০৬ ই-মেইলঃ internalbillbreb@gmail.com |
৩০. |
বেতন নির্ধারণ ও বেতন -ভাতাদি |
(ক) বিভিন্ন ভাতাদি প্রাপ্তির ক্ষেত্রে কর্মচারী প্রশাসন পরিদপ্তর হতে জারীকৃত দপ্তরাদেশ সংযুক্ত করত আবেদন করা হলে তা যাচাই পূর্বক প্রদান। |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ সাদা কাগজ, বেতন বিল ফরম প্রাপ্তি স্থান: স্ব-স্ব দপ্তর |
বিনামূল্যে |
প্রতি মাসের শেষ কর্ম দিবসে। |
নামঃ মোঃ সাইদুর রহমান পদবী উপ-পরিচালক (অর্থ) অন্তঃবিল বিভাগ, হিসাব পরিদপ্তর মোবাইল নং-০১৭১০৬২৯০০৬ ই-মেইলঃ internalbillbreb@gmail.com |
(খ) বেতন বিল গ্রহণের মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির ব্যাংক হিসাবে বেতন প্রদান |
প্রতি মাসের শেষ কর্ম দিবসে। |
|||||
(গ) পদোন্নতি বা অন্য কোন দপ্তরাদেশের প্রেক্ষিতে নির্ধারিত কমিটি কর্তৃক বেতন নির্ধারণ পূর্বক প্রদান। |
০৭ কার্যদিবস |
৩) বাপবিবো’র আওতাধীন দপ্তর/সংস্থা/কোম্পানীসমূহের সিটিজেন্স চার্টার লিংকসমূহ
(পবিসসমূহের লিংক প্রদানের মাধ্যমে নিম্নলিখিত ছক পূরণ করে ওয়েবসাইটে আপলোড করার জন্য আইসিটি পরিদপ্তরকে অনুরোধ করা হলো।
ক্র.নং |
দপ্তর/সংস্থা/কোম্পানী |
সিটিজেন চার্টারের লিংক (ওয়েবসাইট) |
|
০১. |
বাগেরহাট পবিস |
http://www.pbs.bagerhat.gov.bd/ |
|
০২. |
বরিশাল পবিস -১ |
http://pbs1.barisal.gov.bd/ |
|
০৩. |
বরিশাল পবিস -২ |
http://pbs2.barisal.gov.bd/ |
|
০৪. |
ভোলা পবিস |
http://pbs.bhola.gov.bd/ |
|
০৫. |
বগুড়া পবিস-১ |
http://pbs1.bogra.gov.bd/ |
|
০৬. |
বগুড়া পবিস-২ |
http://pbs2.bogra.gov.bd/ |
|
০৭. |
ব্রাক্ষণবাড়িয়া পবিস |
http://pbs.brahmanbaria.gov.bd/ |
|
০৮. |
চাঁদপুর পবিস-১ |
http://pbs1.chandpur.gov.bd/ |
|
০৯. |
চাঁদপুর পবিস-২ |
http://pbs2.chandpur.gov.bd/ |
|
১০. |
চাঁপাইনবাবগঞ্জ পবিস |
http://www.pbs.chapainawabganj.gov.bd/ |
|
১১. |
চট্রগ্রাম পবিস-১ |
http://pbs1.chittagong.gov.bd/ |
|
১২. |
চট্রগ্রাম পবিস-২ |
http://pbs2.chittagong.gov.bd/ |
|
১৩. |
চট্রগ্রাম পবিস-৩ |
http://pbs3.chittagong.gov.bd/ |
|
১৪. |
কুমিল্লা পবিস-১ |
http://pbs1.comilla.gov.bd/ |
|
১৫. |
কুমিল্লা পবিস-২ |
http://pbs2.comilla.gov.bd/ |
|
১৬. |
কুমিল্লা পবিস-৩ |
http://pbs3.comilla.gov.bd/ |
|
১৭. |
কুমিল্লা পবিস-৪ |
http://pbs4.comilla.gov.bd/ |
|
১৮. |
কক্সবাজার পবিস |
http://pbs.coxsbazar.gov.bd/ |
|
১৯. |
ঢাকা পবিস-১ |
http://www.pbs1.dhaka.gov.bd/ |
|
২০. |
ঢাকা পবিস-২ |
http://pbs2.dhaka.gov.bd/ |
|
২১. |
ঢাকা পবিস-৩ |
http://pbs3.dhaka.gov.bd/ |
|
২২. |
ঢাকা পবিস-৪ |
http://pbs4.dhaka.gov.bd/ |
|
২৩. |
দিনাজপুর পবিস-১ |
http://pbs1.dinajpur.gov.bd/ |
|
২৪. |
দিনাজপুর পবিস-২ |
http://pbs2.dinajpur.gov.bd/ |
|
২৫. |
ফরিদপুর পবিস |
http://www.pbs.faridpur.gov.bd/ |
|
২৬. |
ফেনী পবিস |
http://pbs.feni.gov.bd/ |
|
২৭. |
গাইবান্ধা পবিস |
http://www.pbs.gaibandha.gov.bd/ |
|
২৮. |
গাজীপুর পবিস-১ |
http://pbs1.gazipur.gov.bd/ |
|
২৯. |
গাজীপুর পবিস-২ |
http://www.pbs2.gazipur.gov.bd/ |
|
৩০. |
গোপালগঞ্জ পবিস |
http://pbs.gopalganj.gov.bd/ |
|
৩১. |
হবিগঞ্জ পবিস |
http://pbs.habiganj.gov.bd/ |
|
৩২. |
জামালপুর পবিস |
http://www.pbs.jamalpur.gov.bd/ |
|
৩৩. |
যশোর পবিস-১ |
http://www.pbs1.jessore.gov.bd/ |
|
৩৪. |
যশোর পবিস-২ |
http://www.pbs2.jessore.gov.bd/ |
|
৩৫. |
ঝালকাঠি পবিস |
http://www.pbs.jhalakathi.gov.bd/ |
|
৩৬. |
ঝিনাইদাহ পবিস |
http://www.pbs.jhenaidah.gov.bd/ |
|
৩৭. |
জয়পুরহাট পবিস |
http://www.pbs.joypurhat.gov.bd/ |
|
৩৮. |
খুলনা পবিস |
http://www.pbs.khulna.gov.bd/ |
|
৩৯. |
কিশোরগঞ্জ পবিস |
http://www.pbs.kishoreganj.gov.bd/ |
|
৪০. |
কুড়িগ্রাম-লালমনিরহাট পবিস |
http://pbs.kurigram.gov.bd/ |
|
৪১. |
কুষ্টিয়া পবিস |
http://pbs.kushtia.gov.bd/ |
|
৪২. |
লক্ষ্মীপুর পবিস |
http://pbs.lakshmipur.gov.bd/ |
|
৪৩. |
মাদারীপুর পবিস |
http://www.pbs.madaripur.gov.bd/ |
|
৪৪. |
মাগুরা পবিস |
http://pbs.magura.gov.bd/ |
|
৪৫. |
মানিকগঞ্জ পবিস |
http://www.pbs.manikganj.gov.bd/ |
|
৪৬. |
মেহেরপুর পবিস |
http://www.pbs.meherpur.gov.bd/ |
|
৪৭. |
মৌলভীবাজার পবিস |
http://pbs.moulvibazar.gov.bd/ |
|
৪৮. |
মুন্সীগঞ্জ পবিস |
http://www.pbs.munshiganj.gov.bd/ |
|
৪৯. |
ময়মনসিংহ পবিস-১ |
http://www.pbs1.mymensingh.gov.bd/ |
|
৫০. |
ময়মনসিংহ পবিস-২ |
http://pbs2.mymensingh.gov.bd/ |
|
৫১. |
ময়মনসিংহ পবিস-৩ |
http://pbs3.mymensingh.gov.bd/ |
|
৫২. |
নওগাঁ পবিস-১ |
http://pbs1.naogaon.gov.bd/ |
|
৫৩. |
নওগাঁ পবিস-২ |
http://pbs2.naogaon.gov.bd/ |
|
৫৪. |
নারায়ণগঞ্জ পবিস-১ |
http://pbs1.narayanganj.gov.bd/ |
|
৫৫. |
নারায়ণগঞ্জ পবিস-২ |
http://pbs2.narayanganj.gov.bd/ |
|
৫৬. |
নরসিংদী পবিস-১ |
http://pbs1.narsingdi.gov.bd/ |
|
৫৭. |
নরসিংদী পবিস-২ |
http://pbs2.narsingdi.gov.bd/ |
|
৫৮. |
নাটোর পবিস-১ |
http://www.pbs1.natore.gov.bd/ |
|
৫৯. |
নাটোর পবিস-২ |
http://www.pbs2.natore.gov.bd/ |
|
৬০. |
নেত্রকোনা পবিস |
http://pbs.netrokona.gov.bd/ |
|
৬১. |
নীলফামারী পবিস |
http://pbs.nilphamari.gov.bd/ |
|
৬২. |
নোয়াখালী পবিস |
http://www.pbs.noakhali.gov.bd/ |
|
৬৩. |
পাবনা পবিস-১ |
http://pbs1.pabna.gov.bd/ |
|
৬৪. |
পাবনা পবিস-২ |
http://pbs.pabna.gov.bd/ |
|
৬৫. |
পটুয়াখালী পবিস |
http://pbs.patuakhali.gov.bd/ |
|
৬৬. |
পিরোজপুর পবিস |
http://www.pbs.pirojpur.gov.bd/ |
|
৬৭. |
রাজবাড়ী পবিস |
http://www.pbs.rajbari.gov.bd/ |
|
৬৮. |
রাজশাহী পবিস |
http://pbs.rajshahi.gov.bd/ |
|
৬৯. |
রংপুর পবিস-১ |
http://pbs1.rangpur.gov.bd/ |
|
৭০. |
রংপুর পবিস-২ |
http://pbs2.rangpur.gov.bd/ |
|
৭১. |
সাতক্ষীরা পবিস |
http://pbs.satkhira.gov.bd/ |
|
৭২. |
শরীয়তপুর পবিস |
http://pbs.shariatpur.gov.bd/ |
|
৭৩. |
শেরপুর পবিস |
http://pbs.sherpur.gov.bd/ |
|
৭৪. |
সিরাজগঞ্জ পবিস-১ |
http://www.pbs1.sirajganj.gov.bd/ |
|
৭৫. |
সিরাজগঞ্জ পবিস-২ |
http://pbs2.sirajganj.gov.bd/ |
|
৭৬. |
সুনামগঞ্জ পবিস |
http://www.pbs.sunamganj.gov.bd/ |
|
৭৭. |
সিলেট পবিস-১ |
http://pbs1.sylhet.gov.bd/ |
|
৭৮. |
সিলেট পবিস-২ |
http://pbs2.sylhet.gov.bd/ |
|
৭৯. |
টাংগাইল পবিস |
http://pbs.tangail.gov.bd/ |
|
৮০. |
ঠাকুরগাঁও পবিস |
http://pbs.thakurgaon.gov.bd/ |
|
৪) আপনার (সেবা গ্রহীতার) কাছে আমাদের (সেবা প্রদানকারীর) প্রত্যাশাঃ
ক্রমিক নং |
প্রতিশ্রুত সেবা প্রাপ্তির জন্য করণীয় |
---|---|
০১ |
সকল ধরণের ছুটির ক্ষেত্রে নির্ধারিত ফরম যথাযথভাবে পূরণপূর্বক সংশ্লিষ্ট ডকুমেন্টসহ যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদনপূর্বক প্রেরণ করা। |
০২ |
বহিঃ বাংলাদেশ ছুটির ক্ষেত্রে পর্যাপ্ত সময় হাতে রেখে আবেদন করা। |
০৩ |
ভিন্ন সংস্থার চাকরির আবেদন ফরোয়ার্ড করণের ক্ষেত্রে সময় হাতে রেখে প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ আবেদন করা। |
০৪ |
অবসরোত্তর আর্থিক সুবিধাদি প্রাপ্তির লক্ষ্যে যথাসময়ে এবং প্রয়োজনীয় কাগজাত (যেমন অঙ্গিকারনামা, অবসর ভাতার আবেদন ফরম ইত্যাদি) সহ আবেদন করা। |
০৫ |
বেতন সমতার ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট কর্মকর্তা/কর্মচারীরর সাথে তুলনা করে আবেদন করা। |
০৬ |
জ্যেষ্ঠতা নির্ধারণে কোন আপত্তি থাকলে সে বিষয়টি উল্লেখ পূর্বক আবেদন করা। |
০৭ |
দাপ্তরিক বা আবাসিক ক্ষেত্রে পিএবিএক্স টেলিফোন বরাদ্দ গ্রহণ, সংযোগ, স্থানান্তর ও রক্ষণাবেক্ষণ যথাযথ নিয়ম প্রতিপালন এবং ব্যবহারে সাশ্রয়ী হওয়া। |
০৮ |
যথাযথ প্রক্রিয়া প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা। |
০৯ |
অনাবশ্যক ফোন/তদবীর না করা। |
১০ |
বাড়ি ভাড়াসহ অন্যান্য বিল যথা সময়ে পরিশোধ করা। |
১১ |
গৃহ নির্মাণ এর ঋণ গ্রহণের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় কাগজপত্রাদিসহ স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন করা। |
১২ |
গাড়ী চালানো অবস্থায় গাড়ী চালকের সাথে আলাপ হতে বিরত থাকা। |
১৩ |
গাড়ী চালকের সহিত দুর্ব্যবহার না করা। |
১৪ |
অধিক প্রয়োজন/জরুরী না হলে ব্যক্তিগত কাজে গাড়ীর রিকুইজিশন দেয়া হতে বিরত থাকা। |
১৫ |
গাড়ী বরাদ্দ গ্রহণের পর তা ব্যবহার করা। |
১৬ |
ব্যক্তিগত কাজে রিকুইজিশন নেওয়া গাড়ী অনুমোদিত স্থান ব্যতিত ভিন্ন স্থানে ব্যবহার না করা। |
১৭ |
অফিসে আসার সময় নির্ধারিত স্থানে এবং নির্দিষ্ট সময়ে গাড়ীর জন্য উপস্থিত থাকা। |
১৮ |
দপ্তরসমূহে বরাদ্দকৃত গাড়ীসমূহের সিলিং অনুযায়ী জ্বালানী ব্যবহার করা। |
১৯ |
মালামাল বরাদ্দের জন্য অনুরোধ জানিয়ে পত্র/নোট প্রেরণের ক্ষেত্রে অবশ্যই প্রাপ্যতা যাচাইপূর্বক দপ্তর প্রদানের মাধ্যমে প্রেরণ করতে হবে। |
২০ |
বিনষ্ট মালামাল ফেরৎ প্রদানের ক্ষেত্রে তৎসংক্রান্ত সার্কুলার/নির্দেশিকা অনুসরণ পূর্বক দপ্তর প্রধানের মাধ্যমে প্রেরণ করতে হবে। |
২১ |
বাপবিবোর্ডের রাজস্বখাতভুক্ত কর্মকর্তা/কর্মচারীগণের অবসরোত্তর সুবিধাদি প্রাপ্তির আবেদন পত্র/নির্ধারিত ফরম যথাযথভাবে পূরণ পূর্বক নির্ধারিত সময়ে আবেদন করা। |
২২ |
সাক্ষাতের জন্য ধার্য তারিখে নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা। |
৫. অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GRS):
ক্রমিক নং |
কখন যোগাযোগ করবেন |
কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন |
যোগাযোগের ঠিকানা |
নিস্পত্তির সময়সীমা |
০১. |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক):
জনাব খালেদা পারভীন নির্বাহী পরিচালক বাংলাদেশ পল্লী বিদ্যুতায়ন বোর্ড (বাপবিবো)
|
নামঃ জনাব খালেদা পারভীন পদবীঃ নির্বাহী পরিচালক বাপবিবো, ঢাকা মোবাইলঃ ০১৭৬৯-৪০০০০৫ ফোনঃ ৮৮-০২-৮৯০০৩০৬ ই-মেইলঃ edreb123@yahoo.com web: www.reb.gov.bd |
৩০ কার্যদিবস |
০২. |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
আপিল কর্মকর্তা:
জনাব মুহাম্মদ মতিউর রহমান সদস্য (সমিতি ব্যবস্থাপনা) বাংলাদেশ পল্লী বিদ্যুতায়ন বোর্ড (বাপবিবো)
|
নামঃ জনাব মুহাম্মদ মতিউর রহমান পদবীঃ সদস্য (সমিতি ব্যবস্থাপনা), বাপবিবো, ঢাকা। মোবাইলঃ ০১৭৬৯৪০০০০৪ ফোনঃ ৮৮-০২-৮৯০০৩৫৭ ই-মেইলঃ memberpbsbreb@gmail.com web: www.reb.gov.bd |
২০ কার্যদিবস |
০৩ |
আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল |
মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ |
৬০ কার্যদিবস |
৬. অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা কর্মপরিকল্পনা বাস্তবায়ন সংক্রান্ত কমিটিঃ
ক্রমিক নং |
কর্মসম্পাদনের ক্ষেত্র |
বাস্তবায়ন ও পরিবীক্ষণ কমিটি (অর্থ বছরঃ ২০২১-২২) |
০১. |
অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত কর্মপরিকল্পনা বাস্তবায়ন |
১। পরিচালক, পবিস মনিটরিং ও ব্যবস্থাপনা পরিচালন (কেন্দ্রীয় অঞ্চল) পরিদপ্তর, বাপবিবো - আহবায়ক ২। পরিচালক, প্রশিক্ষণ পরিদপ্তর, বাপবিবো - সদস্য ৩। পরিচালক, পবিস মনিটরিং ও ব্যবস্থাপনা পরিচালন (উঃঅঃ/দঃঅঃ এবং পঃঅঃ) পরিদপ্তর, বাপবিবো - সদস্য ৪। পরিচালক, পবিস মনিটরিং ও ব্যবস্থাপনা পরিচালন (পূঃঅঃ)) পরিদপ্তর, বাপবিবো - সদস্য-সচিব ৫। পরিচালক, সিস্টেম অপারেশন পরিদপ্তর - সদস্য ৬। জনাব মোঃ হুমায়ুন কবির, প্রোগ্রামার, আইসিটি পরিদপ্তর, বাপবিবো - সদস্য |